Waarom vragen belangrijk zijn? Omdat, als je praat, je alleen maar herhaalt wat je al weet.
Groepsdruk in beeld
Groepsdruk is van alle tijden want binnen iedere groep is sprake van een zekere druk om je te conformeren, om je een beetje te gedragen zoals de overige groepsleden doen. En dus is dit ook binnen organisaties aan de orde. Hele evidente voorbeelden zijn: ‘je moet hier wel je verantwoordelijkheid nemen hoor’, ‘we leveren op […]
De blinde vlek in medewerkersonderzoek
Blinde vlek Ken je onderstaande ‘blinde vlek test’ nog van de biologieles op de middelbare school? Begin op 30 centimeter afstand van je beeldscherm. Sluit je rechteroog en focus heel goed met je linker oog op het sterretje hieronder. Beweeg heel langzaam je hoofd naar het scherm toe, terwijl je met je linkeroog blijft focussen op het […]
Over veranderen en tagliatelle
Wat heeft een pastamachine met veranderen te maken? Op de foto hierboven zie je een pastamachine. Zoals je ziet komt er tagliatelle uit. Zolang het tagliatelle-opzetstuk op de pastamachine zit, staat het ding in de ‘tagliatelle-stand’ en zal het altijd tagliatelle produceren. Geen spaghetti, geen lasagne, geen linguine, geen pappardelle….. Alleen tagliatelle. Wat heeft dit alles met […]
Dialoog als bron voor ontwikkelen en verbeteren
Wat gebeurt er als je medewerkers in een onderzoekende dialoog invloed geeft om zelf te ontdekken wat er beter kan als het gaat om hun dagelijkse werk? Wat is het effect van kritische vragen als: Wat voeg ik toe? Waar draag ik aan bij in mijn organisatie? Hoe staat het met mijn betrokkenheid en wat kan […]
Vroegtijdig personeelsverloop
Als afsluiter van onze wekelijkse blog over de verschijningsvormen van personeelsverloop nog een gedachtengang over vroegtijdig verloop. Het maakt nogal wat uit als een medewerker met zeven dienstjaren het bedrijf verlaat of dat iemand die vier maanden in dienst is het besluit neemt om te vertrekken. Een hoog (of hoger wordend) verloop in deze categorie […]
Functioneel versus disfunctioneel personeelsverloop
Goede vraag: is personeelsverloop per definitie negatief of kan het ook een positief gevolg hebben, een functie? Hieronder een antwoord: Personeelsverloop is niet per definitie disfunctioneel. Verloop kan een uiterst gezond effect hebben op het bedrijf. De loonkosten kunnen dalen, ingesleten patronen kunnen doorbroken worden of de weerstand tegen veranderingen vermindert hierdoor bijvoorbeeld. Verloop is […]
Vermijdbaar versus onvermijdbaar personeelsverloop
Laten we er even vanuit gaat dat een medewerker uit eigen beweging weggaat bij een organisatie en niet op al dan niet staande voet ontslagen wordt. Soms is het vertrek van een medewerker onvermijdbaar. Maar ook vaak genoeg is het vermijdbaar … Er zijn genoeg voorbeelden van situaties waarin het evident is dat het vertrek […]
Vrijwillig versus onvrijwillig personeelsverloop
Dat medewerkers de organisatie waar ze werken vroeg of laat verlaten staat buiten kijf. Soms vrijwillig maar soms ook niet … Met vrijwillig verloop wordt gedoeld op die situatie waarin een medewerker uit eigen initiatief het dienstverband beëindigt en het bedrijf verlaat. Op het eerste gezicht een duidelijke definitie, hoewel er wel een vraagteken gezet […]
Conventie: een soort herinnering
Op weg naar een opdrachtgever in het zuiden van het land, zagen we in de stationshal van Eindhoven deze wijsheid aan de muur. Dat geeft energie en vertrouwen aan de start van een medewerkersonderzoek waarin conventies losgelaten worden. Het bevestigt ons eens te meer in de weg die we al een tijd geleden zijn ingeslagen. […]
Veel organisaties menen dat zij aan het veranderen zijn terwijl zij eigenlijk alleen maar oude gedragingen in een andere volgorde zetten.
-BusinessWise
‘Hier en nu’ is ‘daar en dan’
Ik was net vóór de zomervakantie aanwezig bij een vergadering van het Directie Team (DT) van één van onze klanten. De vergadering was bedoeld om de inzichten uit het medewerkersonderzoek, dat wij hadden uitgevoerd, te bespreken. Eén voor één kwamen de directeuren de vergaderruimte binnen. Slechts drie van de zes DT leden hadden het verslag […]
Niet-anoniem medewerkersonderzoek?!
Een van de vele conventies of heersende ideeën over medewerkersonderzoek, is dat het altijd anoniem moet zijn. Graag willen we deze ‘vanzelfsprekendheid’ eens onder de loep nemen. Want houdt deze conventie niet een bepaald patroon in stand? En kan dit patroon doorbroken worden door het medewerkersonderzoek op een andere manier in te steken? Laatst hoorde […]
Alles dat kan worden geteld, telt niet noodzakelijkerwijs.
Alles dat telt kan niet noodzakelijkerwijs worden geteld.
(Albert Einstein)
Innovatie van managen volgens Hamel
Hieronder een uiterst boeiende presentatie van Gary Hamel (volgens de Wall Street Journal de belangrijkste businessgoeroe van deze tijd) over de innovatie van managen. Een must see als je geïnteresseerd bent in slimmer werken, sociale innovatie en modern leiderschap. Hamel vindt ‘managen’ de grootste uitvinding van de laatste 100 jaar. Naast alle medicijnen waarover we […]