- De dobberaars 65-85% van de organisatie. Zij doen hun werk prima, beschikken over de juiste competenties en doen hun werk prima. Dit type medewerker is van groot belang voor de organisatie. Deze vaart namelijk wel bij een stabiele en competente groep. Dit zijn geen winnaars omdat zij niet uitblinken, niet duidelijk boven het maaiveld uitsteken.
- De winnaars: 10-20% van de organisatie. Dit zijn de mensen die je nodig hebt als het ruw weer is. Ze zijn ervaren, vinden het vanzelfsprekend om zichzelf voortdurend te verbeteren en nieuwe grenzen op te zoeken. Dit zijn ook de mensen die je graag wilt behouden, juist in deze onzekere tijden. Maar let op: jouw concurrenten willen hen ook! Want ze zijn ondernemend en initiatiefrijk. Dus daag ze uit, geef ze de ruimte om te excelleren en gedraag je als een echte coach: moedig aan en zorg voor de juiste randvoorwaarden.
- De verliezers 5-15% van de organisatie. Jammer genoeg zijn dit de medewerkers die niet willen veranderen of zelfs veranderingen tegenhouden. Hun bijdrage is niet constructief, eerder destructief. Vaak zijn ze teleurgesteld en hebben zij een lage moraal.
- Pullers: onderverdeeld in twee categorieën namelijk de toekomstige leiders en de high potentials. Medewerkers in deze groep horen overduidelijk tot de absolute top, nemen uit eigen initiatief om zaken op te pakken en te verbeteren, hebben een overduidelijke toegevoegde waarde voor de organisatie en brengen frequent iets nieuws.
- The engine: ook weer onderverdeeld in twee categorieën: de ervaren en goed presterende medewerkers enerzijds en de groep medewerkers van wie het nog niet duidelijk is of zij dat niveau gaan bereiken. Denk hierbij ook aan de nieuwkomers en junioren.
- The draggers: ook hier weer een tweedeling. Enerzijds de medewerkers die niet voldoende presteren en anderzijds degenen die zelfs een negatieve invloed op de afdeling hebben. Van beide typen medewerkers is duidelijk dat zij de prestaties en de voortgang van de afdeling remmen. Voor een aantal onder hen is een verbeterplan met concrete prestatiedoelen wellicht zinvol. Vast staat dat hun aanwezigheid tijdelijk is en dat hun vertrek voorbereid wordt.
Kijk eens in je agenda
Het overkomt iedere leidinggevende: te veel tijd aan de verkeerde medewerkers besteden...
Sla je agenda er maar eens op na! Hoe vaak heb je in de afgelopen twee maanden gesproken met de echte toppers op je afdeling? Hoe vaak heb je nee gezegd tegen 'verliezers' of tegen de 'draggers'?
Als je gericht tijd besteedt aan en oprechte aandacht hebt voor de juiste mensen op je afdeling verbeteren niet alleen jouw afdelingsresultaten maar wordt ook jouw werk er een stuk leuker op!
<-Terug | 1 | Volgende-> >
Leidinggeven» In welk type medewerker investeer jij de meeste tijd?
Geschreven door: (c) BusinessWise bv.
In de huidige onzekere tijden is het goed om je extra bewust te zijn wat voor type medewerkers jij in je team hebt. Zeker als er echt gepresteerd moet worden, als de deadlines erg krap zijn en er extra creativiteit en initiatief gevraagd wordt. Bij economische tegenwind is het cruciaal om te weten in welke medewerkers je de meeste tijd zou moeten investeren.
Enig idee waarop je je besluit kunt baseren? Wij bespreken twee invalshoeken voor een typering van medewerkers. Op basis van die typeringen kun je gemakkelijk besluiten met wie je de komende maanden vaak moet afspreken.... En met wie minder vaak.
David Maister beschreef in 1997 al de volgende drie medewerkertypen:
Er zijn natuurlijk allerlei varianten van deze driedeling. Enkele van onze (internationaal opererende) opdrachtgevers hanteren bijvoorbeeld de volgende indeling in vijf categorieën:
